旅行者协助

CWT

嘉信力旅运的旅行者在旅途中如需帮助:

  1. 请致电您的行程单邮件中所列的联系方式
  2. 登陆CWT Online Booking Tool
 
 

获取更多不同国家的联系方式,请选择您所在的地区:

美国与加拿大的旅行者

欧洲、中东与非洲的旅行者

拉丁美洲的旅行者

亚太地区的旅行者

 

 

美国与加拿大的企业/商务旅行人士:

请按照自身情况选择与您最接近的选项:

  • 如您持有含1-800号码的行程单,请直接拨打该号码 — 此种方式最为快捷。如您没有行程单,请致电贵公司差旅管理部门或登陆公司内网按照指定流程操作。
  • 如在旅行中发生紧急情况需要协助,请致电1-800-213-7295。


军队或政府旅行人士

  • 工作时间内直接致电您的差旅办公室最为快捷方便。
    • 点击此处,查询您的差旅办公室联系方式。在搜索框内键入负责处理您的旅行订单的代理或驻扎地名称进行查询。
  • 非工作时间内或在旅行中发生紧急情况时,请致电以下电话号码:
    • 美国:1-866-576-4635
    • 德国:0800 826-8960
    • 意大利:800 870813
    • 比利时:0800 72775
    • 荷兰:0800 022-4413
    • 英国:0500 893643
  • 拨打24小时服务中心电话可能产生额外费用。请与您的差旅经理确认。

 

 

 

 

欧洲、中东与非洲的企业/商务旅行人士:

最快速的方法:直接拨打如上图所示行程单邮件中所列的联系方式。即使在非工作时间,也请先尝试联系为您提供服务的指定电话。

若你能的行程单中包含单独的紧急服务号码,您也可以直接拨打该号码。

若您无法查询您的行程单,可拨打以下24小时服务中心电话:

  • 欧洲:+44 203 353 0952
  • 中东及非洲:+44 203 353 0954

拨打24小时服务中心电话可能产生额外费用。请与您的差旅经理确认。

 

 

 

 

拉丁美洲的企业/商务旅行人士:

阿根廷

阿根廷境内免费拨打 0800 122 2980
阿根廷境外拨打 +5411 5555 2295

巴西

24小时服务中心:+55 11 3147 8000。指定移动电话服务。

智利

24小时服务中心:+56 (2) 2374 7730

哥伦比亚

24小时服务中心:+57 (1) 3239720。为客户提供指定移动电话紧急服务(国内)。

墨西哥

墨西哥城拨打 5241 5597
非墨西哥城拨打 (1) 800 705 8400

秘鲁

当地紧急服务:51 16101621(仅限非工作时段)。提供航班出发或延误信息及紧急服务。

国际协助:
美国24小时服务中心 (+1) 866-361-5078.

拨打24小时服务中心电话可能产生额外费用。请与您的差旅经理确认。

 

 

 

 

亚太地区企业/商务旅行人士:

最快速的方法:直接拨打行程单邮件中所列的联系方式。非工作时间,请尝试拨打以下联系方式。

澳大利亚、新西兰、新加坡与香港
请拨打您的行程单中所列的联系方式。
非工作时段服务热线:+63 2 459 5828(周一至周五下午1点-早上9点 [东八区];周六至周一早上9点-早上9点 [东八区])

中国
400 887 7076 - 中国境内拨打
+86 10 59293999 - 境外拨打

印度
1800 4190 120 – 印度境内拨打
+91 124 4747475 – 境外拨打

印度尼西亚
+62 21 2954 5635

日本
请拨打您的行程单中所列的联系方式,或联系您的差旅经理。

马来西亚
+63 2 459 5832

菲律宾 
24小时服务中心:+44 203 3530957

泰国
+66 2 685 1700 (按8)

拨打24小时服务中心电话可能产生额外费用,请与您的差旅经理确认。