行业资讯与技术创新

CWT

 

成果源于行业资讯与技术创新

商务旅行的数字化转型

嘉信力旅运帮助您在瞬息万变的行业资讯与技术发展中寻找真正适合企业的有效解决方案。根据CWT清晰明确的创新战略愿景,嘉信力旅运数字化差异帮助企业满足其业务发展:提供最新行业资讯;改善差旅项目结果。我们的技术创新也帮助您应对当下的行业挑战,为未来的差旅管理项目提前作出准备。

创新与合作促进企业发展

发展基于开放创新

创新从想法开始。提升嘉信力旅运服务与技术的创新建议并非凭空而来,也绝非某个团队的独立行为。实际上,嘉信力旅运拥有融合了多元化建议的创新体系。将这些创新建议进行系统梳理后,能够有效推进企业差旅项目表现的专业解决方案。我们的开放式创新体系包括:

  • 与创业孵化器、创新加速器以及创新技术公司等前瞻性第三方企业开展合作,寻找突破性方案。
  • 在全球18,000名员工中推广企业创新文化
  • 鼓励客户融入企业创新发展过程,确保创新结果切实有效地助力企业差旅目标。


“通过开放式创新,嘉信力旅运未来将致力于 ‘提升企业价值主张,加快推进企业转型 ’。”

Kurt Ekert,总裁兼首席执行官

紧跟硅谷的技术脉搏

推动新世代旅行技术

嘉信力旅运不仅帮助您应对目前所面临的差旅项目挑战,也在为未来的差旅项目管理做着准备。开放式创新体系促使我们与来自包括北加州硅谷在内的世界各地的科学技术中心的孵化器及技术创新公司加强合作,加速推动新世代旅行技术的发展。技术协作同时也将推动CWT始终处于行业最前沿CWT,帮助我们:

  • 寻找最具发展力的技术创新公司,创新、技术和数字化平台。
  • 培育创业社区的成长,为商务旅行行业创造新的技术与服务模式。
  • 提供更好的旅行体验,实现旅行价值。
  • 根据企业与其员工的实际需求,定制合适的企业差旅项目解决方案。


自动获取机票、酒店最优价格,即是在完成预订后

价格追踪帮助企业节省支出,提升员工满意度

即使是完善的差旅项目也能从潜在的差旅节省机会中获益。CWT创新的后台技术 — 价格追踪自动搜索已完成的航班和酒店预订,发现由于价格浮动产生的潜在节省空间。CWT价格追踪通过重新预订,获取相同航班和酒店的较低票价和费率 — 无需差旅员工介入,帮助企业在避免干扰差旅员工与差旅项目的情况下,实现差旅项目投资回报(ROI)。

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积极帮助差旅员工处理突发情况

快速处理日常旅行中断与危机

航班延误、错过登机和航班取消可能会为旅行者带来风险压力、导致工作效率降低与无法预期的出行时间。发生突发状况时,CWT旅行中断将帮助企业差旅员工快速处理突发状况。我们全天候主动追踪航班状态。一旦出现旅行中断,CWT旅行顾问将立即联系受到影响的企业员工,并可的情况下重新预订航班,保障旅行者的出行。致力于帮助企业员工建立对企业差旅项目的信心,提升旅行者体验。

嘉信力旅运的技术创新从未止步

未来之道?

嘉信力旅运始终以简化生活、优化差旅项目、提升企业员工差旅体验为首要目标。我们持续聚焦人工智能(AI)与物联网。同时,我们也将探究航班延误、地面交通整合、价格预测的创新概念与技术方案。

目前,我们正探索聊天机器人技术,旨在为旅行者提供更多的差旅资讯与服务。聊天机器人采用的AI技术,将及时对您的需求进行回应与操作,简化差旅流程,提升旅行者体验。

通过物联网,嘉信力旅运将对信标技术、沉浸式技术与智能手机应用进行评估,旨在优化酒店体验和旅行者满意度。我们致力于运用各种联络工具简化旅行,打造员工优先的差旅体验。

 

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